1. Postanowienia ogólne i zakres
Przedmiot, zakres stosowania, powołania normatywne (EN 12899-1/-4/-5), definicje.
2. Polityka jakości i odpowiedzialność
Zaangażowanie kierownictwa, cele, schemat organizacyjny, odpowiedzialności i uprawnienia.
3. Nadzór nad dokumentacją i zapisami
Zasady wydawania, zmian, dystrybucji i archiwizacji dokumentów oraz zapisów ZKP.
4. Surowce i materiały wsadowe
Wymagania i kontrola odbiorcza folii odblaskowych, blach, profili, farb; dostawcy; świadectwa.
5. Proces produkcji i kontrola międzyoperacyjna
Opis procesu, punkty kontroli, parametry, nadzór nad procesami specjalnymi.
6. Wyposażenie do badań i pomiarów
Wykaz sprzętu, plan wzorcowania/sprawdzeń, nadzór nad statusem metrologicznym.
7. Badania i kontrola wyrobu gotowego
Plan kontroli i badań: charakterystyki, metody, częstotliwość, kryteria (zob. odrębny szablon).
8. Wyroby niezgodne i działania korygujące
Identyfikacja, oznaczanie i postępowanie z niezgodnościami; analiza przyczyn; korekcje.
9. Identyfikowalność, magazynowanie, wysyłka
Oznaczanie partii, powiązanie z zapisami, warunki przechowywania i transportu.
10. Deklaracja właściwości użytkowych i znakowanie CE
Zasady sporządzania DWU, treść i miejsce znaku CE, dokumentacja techniczna.
11. Przegląd ZKP i doskonalenie
Przeglądy systemu, audyty wewnętrzne, reklamacje, doskonalenie.
12. Załączniki
Formularze, wzory zapisów, plan kontroli i badań, wykaz wyposażenia, wzór DWU.